Возврат и обмен

Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, если товар не имеет специальных свойств, которые могут быть использованы только данным потребителем. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:

    Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;
    Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.
    Сохранена упаковка товара;
    Товар не использовался;
    При товаре в наличии вся документация, которая шла в комплекте
    Наличие документов, подтверждающих факт покупки у нас

Возврат товара от юридических лиц регламентируется исключительно Договором Поставки.

Внимание! Возврат товара производится только в будние дни кроме понедельника, в выходные дни возврат товара не принимается.

О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону

Контакты

Вилма инженерные системы  Почта: info@wilma.ru

  Телефоны:

+7(495)641-32-22
+7(495)941-60-42
+7(495)661-28-55

Адрес: 129075, Россия, Москва, ул. Шереметьевская 85, стр.1

 

Регистрация
x

© 2017 Вилма Инженерные системы. Отопительное оборудование

Магазин

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено